KNX安全遠(yuǎn)程運(yùn)維解決方案
方案效益價值
響應(yīng)速度最快化、售后成本最少化 、運(yùn)維難度最簡化
1.提高項(xiàng)目運(yùn)維效率
通過設(shè)備監(jiān)控、故障診斷、遠(yuǎn)程操控，即便遠(yuǎn)在千里，也能快速確認(rèn)項(xiàng)目現(xiàn)場問題并提供高效的解決方案。
2.縮短售后響應(yīng)時間
企業(yè)可以通過云平臺查看公司下所有連接的設(shè)備，并監(jiān)控是否在線以及故障與否，遇到技術(shù)難題，可以請求總部或外部技術(shù)人員協(xié)助運(yùn)維大幅縮短售后服務(wù)響應(yīng)時間。
3.降低售后運(yùn)維成本
即便技術(shù)人員遠(yuǎn)在千里之外，也能遠(yuǎn)程開展項(xiàng)目運(yùn)維工作，無需親臨現(xiàn)場，省時省力，更省售后運(yùn)維成本。
4.保障KNX項(xiàng)目安全
業(yè)務(wù)無需使用其他軟件，只需通過設(shè)備物理按鈕就可以開啟/關(guān)閉遠(yuǎn)程調(diào)試功能，禁用狀態(tài)下其他人不可操控項(xiàng)目;IP接口V3.0支持KNX安全協(xié)議，不僅設(shè)備安全可以安全運(yùn)行，隧道連接也可加密，最大程度避免任何對系統(tǒng)的惡意攻擊。
